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服務(wù)支持
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工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務(wù)管理工具,它能夠幫助企...【77195】
2025-08-26
來源 :Servicehot
工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務(wù)管理工具,它能夠幫助企業(yè)高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產(chǎn)...
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IT部門管理方案【91592】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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IT運維管理2018:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年【94555】
2025-09-01
來源 :Servicehot
2018年是在IT運維管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破的一年。作為全球領(lǐng)先的科技企業(yè),在這一年推出了多項創(chuàng)新性的IT運維解決方案,為...
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Servicehot ITSOM基礎(chǔ)管理【99784】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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談IT規(guī)劃的核心邏輯【50219】
2017-07-11
來源 :Servicehot
對于IT規(guī)劃,涉及到業(yè)務(wù),流程,數(shù)據(jù),信息技術(shù),基礎(chǔ)設(shè)施多方面的內(nèi)容,涉及到業(yè)務(wù)驅(qū)動IT,涉及到業(yè)務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu),涉及...
行業(yè)動態(tài)
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【74733】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【65297】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同,你分清了嗎?【82147】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【89420】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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自動化運維的5大好處【17412】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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