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服務支持
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【22072】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張,企業IT系統正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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ITSM項目實施關鍵步驟【63292】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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ITSM的“三大目標”【85022】
2018-05-14
來源 :Servicehot
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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【81705】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ITSS組成要素、實施好處【91005】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
行業動態
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【39175】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【11345】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【66131】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【15525】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【80636】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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