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服務支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【35043】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【52448】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
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運維技術管理：容災與備份之區別【90078】
2022-03-31
來源 ：Servicehot
1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【65146】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【61098】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【61024】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【11585】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【14341】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【41134】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【45331】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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