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服務(wù)支持
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企業(yè)信息透明化的價值【73811】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內(nèi)IT治理進程從IT在中國的發(fā)展歷程看,前后大致經(jīng)歷了五個階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
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實施IT服務(wù)管理要解決的四大問題【98057】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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ITIL 4和DevOps的關(guān)系【91335】
2022-02-17
來源 :Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革,融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認(rèn)為挑戰(zhàn)其江湖地位的De...
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【40713】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【17466】
2017-11-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【92990】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【49995】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【13751】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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什么是工單系統(tǒng)【45988】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【26585】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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