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服務支持
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企業(yè)該如何進行IT服務管理(ITSM)?【30768】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務管理的實施不但不能實現(xiàn)組織目標,還有可能浪...
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項目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【16343】
2018-08-18
來源 :Servicehot
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IT運維,關(guān)注技術(shù)還是管理【38051】
2017-07-26
來源 :Servicehot
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【63290】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【54544】
2017-05-23
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【12159】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【69201】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【65060】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【94288】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產(chǎn)品...
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ITIL服務設(shè)計和管理的4個P【53012】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設(shè)計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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