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服務支持
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淺談ITIL之SLA【50127】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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SaaS模式解析【62507】
2018-04-12
來源 ：Servicehot
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ITIL改進信息安全的10種途徑【92736】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
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企業流程梳理的價值【48420】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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IT戰略管理五要素【25118】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【77627】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ITIL服務設計和管理的4個P【58443】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【74263】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【14252】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【89242】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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