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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2017-10-01

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ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
自動化運維體系建設四大關鍵點分析【85611】

2023-08-11

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自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...
實施IT服務管理要解決四大問題【46410】

2017-11-28

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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【70788】

2025-05-04

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ITIL為我們帶來了什么【92772】

2018-06-07

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【56346】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【66263】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【54758】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【88736】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【34639】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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