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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時查詢）【67098】

2018-01-23

來源：Servicehot
打造智慧社區新標桿【30801】

2025-08-20

來源：Servicehot

物業工單是現代物業管理中的核心工具，它就像社區服務的"任務清單"。當業主遇到水管漏水、電梯故障或者需...
ITIL問題管理流程設計【96934】

2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
Servicehot ITSOM知識庫【48988】

2017-12-07

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Servicehot ITSOM協同管理【70495】

2018-01-02

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【18840】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【10034】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【45158】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【65604】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【64052】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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