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當(dāng)前位置:IT運(yùn)(yùn)維體系管理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【69810】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITSS的核心價值是什么?【26773】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務(wù),并通過“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上,IT...
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怎么做好企業(yè)IT運(yùn)維工作【98386】
2017-08-04
來源 :Servicehot
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SOM(服務(wù)運(yùn)營管理的特點(diǎn))【92512】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機(jī)器人重塑IT服務(wù)臺【24225】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務(wù)臺(ITServiceDe...
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【97849】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【82918】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【61972】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理,賦能華興源創(chuàng)運(yùn)營管理新技能【24598】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【56933】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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