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當前位置：It運維管理規(guī)范制度和流程相關搜索內容
服務支持
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【96896】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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全面解析ITSM【46102】
2017-11-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot提供的重慶工單管理系統絕對是IT運維人員...【17318】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
ServiceHot提供的重慶工單管理系統絕對是IT運維人員的得力助手！這個系統采用了最新的ITSM 2.0理念，讓工單...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【18607】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【30930】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【27102】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【71751】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【10921】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【85865】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【51946】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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