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服務(wù)支持
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ITIL4給運(yùn)維人員帶來(lái)哪些好處【90543】
2023-04-06
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4是信息技術(shù)服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務(wù)管理方式...
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企業(yè)應(yīng)如何選擇運(yùn)維管理軟件【58718】
2018-03-03
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改進(jìn)IT服務(wù)管理流程重要步驟【23269】
2017-09-13
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IT運(yùn)維管理與ITSM到底有什么關(guān)系?【43043】
2018-03-30
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【48333】
2018-04-04
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ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)【94840】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
6月28日,在2017中國(guó)開(kāi)源產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨第21屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)分論壇在北京隆重開(kāi)幕。峰會(huì)以“開(kāi)源、智能、未來(lái)”為主題...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【95650】
2017-04-24
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ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【55722】
2018-12-01
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組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【93607】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【30865】
2018-11-16
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其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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