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服務(wù)支持
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【68516】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,旨在幫助組織通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來實(shí)現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
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ITSM的“三大目標(biāo)”【38301】
2018-05-14
來源 :Servicehot
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作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對接平臺。說到電工...【37036】
2025-05-20
來源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對接平臺。說到電工找零活的平臺,這讓我聯(lián)想到ServiceHot在IT服務(wù)領(lǐng)域...
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好的運(yùn)維管理工具應(yīng)具備的特點(diǎn)【87946】
2018-02-08
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)管理中知識【93626】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【70841】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【90325】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot【66103】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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自動化運(yùn)維的5大好處【90800】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【27440】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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