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服務支持
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實現流程管理的五個步驟【57491】
2018-02-01
來源 :Servicehot
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如何通過 ITSS 認證?ITSS認證流程?【73808】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【47452】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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IT信息化成熟度評估模型【20372】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【91342】
2022-04-07
來源 :Servicehot
很多用戶在實際使用中:有在使用監控告警平臺,有預警監控系統生成郵件告警,或者公共郵箱接受郵件:都希望快速配置郵件渠道,能...
行業動態
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ServiceHot【54550】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【41902】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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什么是變更管理?【63719】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【56442】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【65406】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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