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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【95131】

2017-10-09

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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【96491】

2017-08-23

來源：Servicehot
中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【74977】

2018-04-14

來源：Servicehot
ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【29826】

2023-07-13

來源：Servicehot

ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
說到物業管理，很多物業人都是一把辛酸淚啊！每天要處理各種報修...【13151】

2025-09-02

來源：Servicehot

說到物業管理，很多物業人都是一把辛酸淚啊！每天要處理各種報修、投訴、收費，還要應對突發情況，簡直忙得腳不沾地。不過現在有...

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行業動態

淺析未來大數據的發展趨勢【28623】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【88951】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【20341】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【63212】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【13182】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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動態 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮 7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺 Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測 IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現 Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范

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