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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2018-02-24

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大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【29525】

2022-06-30

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ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【47223】

2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
服務級別管理在ITIL規范中的應用【94038】

2017-10-11

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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【41979】

2025-04-08

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ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...

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行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【83045】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【43940】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【90376】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【83862】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【51022】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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