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服務支持
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配置服務目錄【48875】
2018-01-17
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【97831】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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ITSM系統與工單系統的區別【81899】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務管理(ITSM)軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進,ITSM軟件不僅跟...
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中小企業如何實現ITIL【87962】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【17158】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
行業動態
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ServiceHot,站在B端的風口上【51527】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【22712】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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淺析未來大數據的發展趨勢【99958】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【54999】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【52515】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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