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服務支持
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ITIL全稱解析:IT基礎設施庫的全面指南【74475】
2025-06-03
來源 :Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,它提供了一套系統化的...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【85052】
2017-05-28
來源 :Servicehot
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中小企業實現ITIL的具體方法【28203】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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CMDB是什么【12427】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動化運維的基石,CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎,,ITIL項目...
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IT信息化成熟度評估模型【64550】
2018-08-07
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【75444】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【63303】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【21386】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【86461】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ITIL4的設計框架淺析【32607】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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