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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-01

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ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【44077】

2025-09-02

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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【26414】

2017-10-13

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一、基礎數據配置（V2.0）【67300】

2017-07-01

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IT運維管理：企業數字化轉型的核心支撐【31001】

2025-08-22

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IT運維都包含什么工作IT運維是企業信息化建設中不可或缺的一環，它涵蓋了從硬件設備到軟件系統的全方位管理工作。IT運維工...

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行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【65934】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
阿里巴巴VS騰訊【76961】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【83861】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【42773】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【22329】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...

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