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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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常用的工作分析方法【28788】

2018-08-12

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ITSM系統實施成功的前提【77989】

2017-07-17

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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【96071】

2022-06-22

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在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【98863】

2017-06-28

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ServiceHot 2021年國慶放假通知【98246】

2017-05-03

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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【21354】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
我國正式發放5G商用牌照【84129】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【82115】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
IT維護對企業競爭力的影響【78730】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【26054】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...

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