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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

高效的IT服務管理【29375】

2018-03-14

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工單系統日程表：提升企業運營效率的智能助手【47936】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...
IT服務管理的三大主要內容【17561】

2018-04-02

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IT運維服務管理是怎樣的？【58622】

2017-08-20

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IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
實施ITSM的好處【98175】

2018-05-11

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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【65932】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot，站在B端的風口上【63602】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【98752】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
阿里巴巴VS騰訊【90515】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【87573】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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