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服務支持
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處理人【74657】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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運維技術管理:容災與備份之區別【93172】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災備份的區別容災(DisasterTolerance):就是在上述的災難發生時,在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
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產品私有布署支持哪些平臺?服務器和環境要求?【48283】
2018-06-02
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【47560】
2017-05-27
來源 :Servicehot
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精準運維的意義何在?【78570】
2017-09-15
來源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運維服務是對IT基礎設施(網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等)以及軟件應用等進行...
行業動態
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【32383】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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自動化運維的5大好處【62447】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【10468】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【91940】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【97776】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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