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淺談IT能力成熟度的評估【64366】
2018-09-09
來源 ：Servicehot
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全面解析ITSM【64685】
2017-11-02
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【98620】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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湖北物流工單系統哪里有？專業解決方案推薦【71708】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
作為國內電商巨頭，其物流工單系統有著嚴格的考核標準。響應時間是關鍵指標，從工單創建到首次響應不得超過30分鐘。解決時效也...
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浙江售后工單系統選哪家？ServiceHot助您高效管理在浙江地區尋找優質的售后工單系統時，企業往往面臨諸多選擇難題。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot憑借其創新的ITSM SAAS解決方案，為浙江企業提供了卓越的售后工單管理體驗。【99229】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
天貓商家售后工單系統哪個好用?針對天貓商家的特殊需求，ServiceHot提供電商專屬解決方案。系統可自動同步天貓/淘寶...
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【80934】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【48107】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ITIL服務設計和管理的4個P【80939】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【38277】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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什么是變更管理？【68223】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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