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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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運維管理系統也需要SEO思維？【51229】

2018-06-22

來源：Servicehot
什么是工單流程的真正閉環【38821】

2017-08-06

來源：Servicehot

工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
ITIL為我們帶來了什么【91507】

2018-06-07

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淺析ITSM軟件的穩定性問題【96156】

2018-08-30

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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【15894】

2025-04-04

來源：Servicehot

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【83706】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【48188】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【35580】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
騰訊云公布云游戲解決方案【86842】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【86574】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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