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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL認證【84811】

2018-06-26

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【55148】

2017-06-25

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企業管理的五個層次【85414】

2022-03-18

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從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
二、業務信息管理（V2.0）【92450】

2017-06-30

來源：Servicehot
ITIL介紹【63964】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。

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行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【58069】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【90173】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【54096】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【43825】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【68397】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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