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服務支持
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二、業務信息管理(V1.0)【12810】
2017-07-07
來源 :Servicehot
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說到物業管理,很多物業人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修...【61199】
2025-09-02
來源 :Servicehot
說到物業管理,很多物業人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修、投訴、收費,還要應對突發情況,簡直忙得腳不沾地。不過現在有...
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ITSM流程管理【77749】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【40994】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【85319】
2017-06-28
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【29355】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【96480】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【13718】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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什么是變更管理?【44492】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【23791】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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