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服務支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第67周發(fā)布公告及更新日志【26217】
2017-06-08
來源 :Servicehot
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【44795】
2018-02-27
來源 :Servicehot
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組織架構設計七原則【77787】
2018-08-09
來源 :Servicehot
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?ITIL提升中國電信運維管理系統(tǒng)建設【16323】
2022-06-23
來源 :Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產(chǎn)和管理活動之一。運維管理系統(tǒng)建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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ITIL事件和服務請求的區(qū)別及關聯(lián)關系【83288】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業(yè)務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現(xiàn)質(zhì)...
行業(yè)動態(tài)
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【12746】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【83111】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【31346】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【37365】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【53533】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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