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服務(wù)支持
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企業(yè)IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)探討【77407】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)當(dāng)成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務(wù)，要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【19820】
2017-05-03
來源 ：Servicehot
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企業(yè)如何進行IT服務(wù)管理【24815】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務(wù)價值系統(tǒng)、價值鏈、價值流【42004】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務(wù)價值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現(xiàn)價值的框架。服務(wù)價值鏈?zhǔn)菓?zhàn)術(shù)級的，具...
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Servicehot ITSM系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些？【62012】
2018-07-17
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【22457】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ITSS是什么？【77242】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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什么是變更管理？【83348】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【77138】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【27923】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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