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服務支持
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中小企業實現ITIL的具體方法【33991】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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2024年客服工單系統終極指南：從選型到搭建全攻略【65203】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
在當今數字化服務時代，客服工單系統已成為企業提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【16354】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【62414】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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企業IT運維與信息管理部的核心價值解析【45197】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，企業IT運維與信息管理部正從成本中心轉變為戰略引擎。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
行業動態
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【86232】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【92199】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【85974】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【97384】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【98490】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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