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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 智能IT運營解決方案【46070】

2018-04-06

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15款優秀的Java開源工單系統推薦【95383】

2025-04-14

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在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
SAAS模式【42721】

2018-06-24

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集團企業信息化建設步驟【94113】

2018-04-29

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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【20075】

2025-04-29

來源：Servicehot

在漳州企業數字化轉型浪潮中，工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【15456】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【23768】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【50998】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【91143】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【62609】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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