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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情,需要循序漸進。...【99206】
2025-08-27
來源 :Servicehot
建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情,需要循序漸進。首先得從基礎做起,建議先梳理現(xiàn)有的IT服務流程,找出痛點和改...
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【31838】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【84787】
2018-06-13
來源 :Servicehot
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在IT服務管理(ITSM)領域,服務級別協(xié)議(SLA)就像是...【84800】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域,服務級別協(xié)議(SLA)就像是一份"服務質量保證書",它明確了服務提供...
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一、基礎數(shù)據配置(V2.0)【20196】
2017-07-01
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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騰訊云公布云游戲解決方案【73137】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【51236】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【39751】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【56907】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ITIL服務設計和管理的4個P【64297】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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