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服務支持
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【57930】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【92805】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【70264】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【75643】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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ITIL認證屬于職業資格考試嗎？詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【83006】
2025-05-18
來源 ：Servicehot
進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【57785】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【64305】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【47530】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【80916】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot，站在B端的風口上【63691】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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