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服務支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【93128】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【88830】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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ServiceHot 2022年春節放假通知【19982】
2022-01-28
來源 ：Servicehot
尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
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可靠的IT運維管理：企業數字化轉型的基石在當今數字化時代，IT運維管理已成為企業核心競爭力的重要組成部分。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，始終致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制和應用，為企業提供可靠的IT運維管理解決方案。【15279】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
什么是IT運維管理IT運維管理（ITOM）是指通過系統化的方法、流程和工具，對企業IT基礎設施和服務進行規劃、部署、監控...
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核心流程之：服務臺【55193】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【93580】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【84324】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【84816】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【25225】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【86409】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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