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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

ITIL為我們帶來了什么【73936】

2018-06-07

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ITSS是什么【19356】

2022-08-18

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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【84280】

2017-12-14

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2017-06-05

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2018-07-28

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行業(yè)動態(tài)

All in Cloud（全面擁抱云計算）【22915】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【58252】

2021-11-09

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6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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2017-04-19

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2018-10-12

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2018-12-07

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