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服務支持
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流程的三大概念：分級、分類、分層【91174】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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從運維到運營【21889】
2017-11-03
來源 ：Servicehot
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ITSM實施方法論與路徑參考【46427】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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企業ITSM系統應如何選擇？【26457】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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提升售后服務的智能化管理在當今快節奏的商業環境中，高效的工單管理系統已成為企業提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot深知智能化工單系統的重要性。為知名家電品牌，其工單系統的優化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【58965】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
售后的一些協議都有哪些 還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
行業動態
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【86679】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【41686】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【21339】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【49861】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【86441】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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