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服務支持
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一體化IT運維服務管理解決方案【89792】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【57077】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發揮...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【17090】
2017-05-30
來源 :Servicehot
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配置服務目錄【87718】
2018-01-17
來源 :Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【82718】
2024-03-29
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
行業動態
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【58840】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【42209】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【33083】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【40102】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【28701】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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