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服務支持
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企業應如何實施ITSM?【36802】
2018-02-26
來源 :Servicehot
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能?【12863】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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為什么要做ITSS認證?【35311】
2022-08-19
來源 :Servicehot
ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是...
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CMDB是什么【75675】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動化運維的基石,CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎,,ITIL項目...
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ITSM為人服務,還是人為ITSM服務?【13610】
2017-12-09
來源 :Servicehot
行業動態
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【91125】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【71517】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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人工智能與教育大數據峰會·2019【17510】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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IT維護對企業競爭力的影響 【51675】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【38374】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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