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服務支持
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關于 ITIL 軟件的需求準備【37476】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【78391】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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核心流程之:配置管理【93546】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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CMDB實施步驟【86637】
2017-09-20
來源 :Servicehot
CMDB的應用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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IT 運維服務管理流程【11460】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【84514】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【51740】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【23533】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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什么是變更管理?【11437】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【27400】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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