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服務支持
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【54257】
2017-07-16
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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【56918】
2025-04-04
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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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關于AIOps智能運維,這些你都知道嗎?【91483】
2017-11-20
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【43352】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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ITIL十大核心流程解析:構建高效IT服務管理體系【57731】
2025-08-21
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ITIL框架概述與十大核心流程簡介ITIL(信息技術基礎設施庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,為企業提供了系統...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【58022】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【86301】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【86271】
2018-11-26
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選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【31218】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【60780】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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