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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業 IT運維到 IT運營的蛻變【43333】

2018-04-09

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企業數字化轉型的關鍵點【12363】

2022-03-22

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數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
itil4中的三個全新概念【51141】

2022-08-23

來源：Servicehot

隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【47922】

2018-05-05

來源：Servicehot
ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【16742】

2018-04-08

來源：Servicehot

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【66098】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【73954】

2018-12-07

來源：Servicehot

在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【94050】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【61910】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot，站在B端的風口上【41188】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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