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服務支持
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項目管理【43889】
2018-01-28
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什么是SOM(服務運營管理)?【64086】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務運營管理)服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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ServiceHot資產管理概念與目標【64443】
2018-06-30
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【35899】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【84118】
2025-04-08
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ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具,而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
行業動態
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什么是工單系統【49473】
2017-04-25
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騰訊云公布云游戲解決方案【26490】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【15655】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【10268】
2017-04-21
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【14516】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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