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服務支持

IT運維管理人力成本困境該如何破解？【68258】

2017-12-04

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2017-09-25

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2022-01-05

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企業如何進行IT服務管理【62786】

2018-03-24

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【79669】

2017-06-03

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行業動態

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2018-10-25

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【37711】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【22343】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【22047】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【36639】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...

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