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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【90501】

2017-06-24

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關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【90348】

2018-08-17

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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【48012】

2017-11-01

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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【82954】

2017-10-24

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ITSM三大要素【35691】

2018-05-23

來源：Servicehot

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ITIL落地管理軟件的選擇標準【69121】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【16396】

2018-10-30

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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【52892】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【92568】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【21963】

2018-11-11

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