服務(wù)支持

Linux環(huán)境下ITIL最佳實踐指南【37431】

2025-08-26

來源：Servicehot

引言在當今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理（ITSM）已成為企業(yè)高效運營的核心。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（I...
IT管理運維管理：提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【27649】

2025-09-02

來源：Servicehot

帶內(nèi)管理(In-Band Management)是IT運維管理中的一種重要方式，指的是通過企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)來管理IT設(shè)...
ITIL核心流程【99767】

2018-05-10

來源：Servicehot
提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，深圳作為中國科技創(chuàng)新的前沿陣地，對高效智能的工單系統(tǒng)需求日益增長。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，憑借其創(chuàng)新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案，為深圳企業(yè)提供專業(yè)的平臺工單系統(tǒng)定制服務(wù)。本文將深入探討工單管理系統(tǒng)在不同場景的應(yīng)用，并介紹ServiceHot如何助力企業(yè)提升運營效率。【78036】

2025-08-27

來源：Servicehot

通過ServiceHot的智能工單系統(tǒng)，平臺可以設(shè)置自動化的驗收流程標準。一般情況下，完成工單后系統(tǒng)會給予3-7天的驗收...
為什么您的企業(yè)需要ITSM？【79445】

2018-04-01

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【70186】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【28695】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【30079】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【18092】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【47419】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。

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