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    服務支持

  • IT運維的工作范疇及分類【51782】

    2017-09-18

    來源 :Servicehot

    一、工作范疇:IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內部日常運營管理,其...
    IT運維的工作范疇及分類
  • 實施ITSM的好處【52511】

    2018-05-11

    來源 :Servicehot

    實施ITSM的好處
  • ITSM與IT運維管理的關系【42789】

    2017-09-25

    來源 :Servicehot

    IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
    ITSM與IT運維管理的關系
  • 計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【56411】

    2022-07-04

    來源 :Servicehot

    IT產業的競爭實際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
    計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術
  • 如何打造高效的投訴工單系統?ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中,投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統解決方案,正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【16499】

    2025-04-08

    來源 :Servicehot

    京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
    如何打造高效的投訴工單系統?ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中,投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統解決方案,正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。

  • 行業動態

  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【34808】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?
  • 保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【29700】

    2018-12-29

    來源 :Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
    保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路
  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【28714】

    2018-10-01

    來源 :Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
  • ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【44285】

    2018-10-16

    來源 :Servicehot

    助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
    ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效
  • 亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【97397】

    2018-12-14

    來源 :Servicehot

    ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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