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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

系統擴展性的體現？【88682】

2018-07-20

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【54786】

2017-06-21

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Servicehot ITSOM協同工單配置【71936】

2017-12-20

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祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【95773】

2017-05-04

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企業IT面臨的挑戰【74210】

2018-07-01

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行業動態

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【73792】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
什么是變更管理？【46037】

2018-09-17

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【65860】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【33755】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
資本為何爭搶ServiceHot？【82566】

2018-11-29

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