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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務級別管理在ITIL規范中的應用【86762】

2017-10-11

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2017-09-06

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ServiceHot 春節放假通知【92656】

2017-05-21

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ITILV4 中的術語理解【29459】

2022-01-14

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ITIL中變更管理的意義和常見問題【60646】

2023-07-21

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【65186】

2018-12-09

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All in Cloud（全面擁抱云計算）【15893】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【54459】

2017-04-23

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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【87879】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【53443】

2018-11-26

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