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服務支持
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【63778】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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核心流程之:服務級別管理【49782】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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CMDB的基礎概念【78388】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫,通過識別、控制、維護,檢查企業的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【66053】
2017-10-17
來源 :Servicehot
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【96445】
2017-10-07
來源 :Servicehot
行業動態
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【11338】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【33686】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【79776】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【83805】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITSS是什么?【68221】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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