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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【47033】

2017-09-27

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2018-01-08

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【50801】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
流程的三大概念：分級、分類、分層【69596】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【19620】

2018-02-27

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【76482】

2018-11-13

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【84692】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【63666】

2018-11-16

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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【16888】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【36963】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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