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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【92403】

2017-11-01

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2017-10-18

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2025-09-03

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荊州技師學院作為湖北省重點技工院校，開設有多個特色專業。比較熱門的包括機電一體化技術、數控加工技術、汽車維修與檢測、電氣...
ITIL 4和DevOps的關系【18969】

2022-02-17

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ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...

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行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【43162】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
什么是ITSM？這次你一定能懂！【20609】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
阿里巴巴VS騰訊【92467】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【63865】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【44659】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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