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服務(wù)支持
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【38765】
2023-07-28
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務(wù)...
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Servicehot ITSOM供應(yīng)商管理【37623】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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什么是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?【82317】
2018-03-10
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務(wù)目錄【29003】
2022-01-27
來源 :Servicehot
服務(wù)目錄是IT對外的一個窗口,是實現(xiàn)服務(wù)級別管理的基礎(chǔ),也可以關(guān)聯(lián)到IT預(yù)算核算關(guān)聯(lián),明確IT服務(wù)的價格和成本。可以說,...
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CMDB實施步驟【51351】
2017-09-20
來源 :Servicehot
CMDB的應(yīng)用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實施服務(wù)、日常維護等多個活動和...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【89689】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【49350】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【71823】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【64477】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【85684】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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