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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!【26848】
2017-06-18
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務連續性管理【56735】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【46993】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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如何保障IT信息運維管理安全【12239】
2018-02-18
來源 :Servicehot
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【44456】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張,企業IT系統正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【39117】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【93838】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【90544】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【83258】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【62698】
2018-11-26
來源 :Servicehot
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